대표번호02-6924-3114

대표이사 : 윤춘성

(03184) 서울특별시 종로구 새문안로 58 LX인터내셔널

제1조 총칙

· 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

· “LG상사”는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.

“LG상사”는 개인정보처리방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집·이용되고 있으며, 고객의 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

· “LG상사”는 개인정보처리방침을 홈페이지(www.lgicorp.com) 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

· “LG상사”의 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사의 정책에 의해 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침을 변경하는 경우 버전번호 등을 부여하여 변경된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목

· “LG상사”는 고객문의에 대한 정확한 답변을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목 - 고객문의(회사관련, 투자관련, 기타문의)시 수집 항목 : 성명, 전화번호, E-Mail 주소 (필수)
· 14세 미만 아동 고객문의 시 법정대리인 수집 항목 : 법정대리인의 성명, E-Mail 주소 (필수)
· 자동수집 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
수집방법
· 고객문의를 통한 정보 수집, 로그분석 프로그램을 이용한 자동 로그 수집

제3조 수집한 개인정보의 이용목적

“LG 상사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
· 고객문의(회사관련, 투자관련, 기타문의)에 대한 고지사항 전달, 본인의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보

제4조 개인정보 수집에 대한 동의

고객은 별도의 회원가입 절차 없이 “LG상사” 홈페이지 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 단, 고객문의 시 필수항목에 해당하는 정보를 입력해 주셔야 하며, 입력하시지 않을 경우 문의에 대한 답변을 제대로 받지 못할 수 있습니다.

제5조 개인정보의 이용 및 제3자 제공

“LG상사”는 고객의 개인정보를 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침의 「개인정보의 수집항목 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다. 다만, “LG상사”가 고객으로부터 동의를 받은 경우, 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수시기관의 요구가 있는 경우에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제6조 개인정보의 취급 위탁

“LG상사”는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 다음과 같이 외부에 수집·취급·관리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.

개인정보의 취급 위탁
전사 개인정보보호 관리부서
수탁자 위탁업무내용
메가존 홈페이지 유지 및 보수
LG CNS 전산시스템 운영

· 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

· “LG상사”는 고객의 동의 없이 회사의 서비스 제공이 아닌 다른 목적을 위한 업무위탁을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 그러한 필요가 생길 경우에는 수탁자와 위탁업무의 내용에 대하여 고객에게 고지하고 동의를 받도록 하겠습니다.

제7조 링크사이트

“LG상사”는 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 “LG상사”는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 LG상사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

· 고객은 언제든지 “LG상사”가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용·제공 내역, 수집·이용·제공에 대한 동의내역을 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 고객이 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 웹사이트에 방문 후 직접 열람 또는 정정하시거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

· 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

· 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

· 고객은 개인정보의 수집·이용 또는 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회를 할 수 있으며, 법령에 따라 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

· 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 방문 또는 인증절차를 거쳐 개인정보의 열람·수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

· 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여야 할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객 자신에게 있습니다.

· 타인 정보의 도용이나 침해 및 허위정보를 입력할 경우 가입 해지 및 회원자격이 상실 될 수 있으며, 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

제9조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

· 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객께서 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, E-Mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

· 동의철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

· LG상사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제10조 개인정보 파기절차 및 방법

LG상사는 수집한 개인정보의 처리 및 보유 기간이 경과할 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 처리 및 이용기간, 파기절차/방법은 다음과 같습니다.

처리 및 이용기간
· 수집 후 3년간 보유 (고객문의 이력 관리)
파기절차
· 고객이 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
파기방법 - 서면에 기재된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
· 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제11조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

기술적 대책 “LG상사”는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
· 고객의 접속기록의 위·변조 방지 조치를 취하고 있습니다.
· 고객의 개인정보는 비밀번호와 데이터 전송 시 암호화를 통해 보호되고 있습니다.
· “LG상사”는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 방식)를 채택하고 있습니다.
· 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입방지시스템 및 취약점 분석을 통해 보안에 만전을 기하고 있습니다.
관리적 대책 “LG상사”는 개인정보보호에 관한 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
· “LG상사”는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  • - 고객문의 응답업무를 수행하는 자
  • - 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  • - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
· “LG상사”는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
· “LG상사”는 직원 입사시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
· 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
· 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
· 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
· “LG상사”는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
· 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제12조 의견수렴 및 불만 처리

· “LG상사”는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객께서는 문의사항이 있을 경우 고객센터나 대리점에 문의하시면 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.

· “LG상사”는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다. 연락처는 다음과 같습니다.

  • - 전자우편 : webmaster@lgicorp.com
  • - 전화번호 : 3777-1114 (LG안내전화)
  • - 주 소 : 서울시 영등포구 여의대로 120 LG 트윈타워
  • - 전화상담은 평일 09:00 ~ 18:00에만 가능합니다

· 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

· 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 - 전화: 1336
· URL : http://www.1336.or.kr
정보보호마크 인증위원회 - 전화: 02-580-0533
· URL : http://www.eprivacy.or.kr
경찰청 사이버테러 대응센터
· URL : http://netan.go.kr

제13조 개인정보관리책임자

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보관리책임자
· 성 명 : 허성 부사장
· 소 속 : LG상사 CFO
개인정보운영책임자
· 성 명 : 김병탁 부장
· 소 속 : LG상사 홍보팀
· E-mail : prteam@lgi.co.kr
· 연락처 : 02-3773-1114

채용관련 개인정보 관리 의무는 “LG상사 채용홈페이지” 및 해당 사이트 개인정보관리 및 운영 책임자에게 있습니다.

제14조 고지 의무

“LG상사”의 개인정보처리방침은 2002년 9월 14일에 제정되었으며, 법령, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 사전에 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 버전번호 : v2.4

개인정보처리방침 시행일자 : 2002-09-14

개인정보처리방침 최종변경일자: 2014-06-01

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LX인터내셔널(이하 “회사”) 홈페이지에서는 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

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(2) 개인정보의 수집 및 이용 목적
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
고객문의(협업, 채용, IR 등) 대한 고지사항 전달, 본인의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보

(3) 개인정보 보유 및 이용기간

“회사”는 법령 또는 사용자로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 보유 및 이용합니다.
각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

개인정보 보유 및 이용기간
구분 보유 및 이용기간
이메일주소, IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 3년

(4) 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 철회
”회사” 홈페이지를 통해 개인정보의 수집, 이용에 대해 사용자께서 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보운영책임자에게 전화, 이메일 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 그러나, 위 개인정보는 고객문의 및 투자문의 서비스 제공을 위하여 필수적인 정보로서, 동의 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

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